Termos de Uso

Última atualização: 5 de abril de 2026

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma Dashfy (https://dashfys.com.br), você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos a seguir. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

1. Objeto da plataforma

O Dashfy é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que oferece dashboards integrados para visualização e análise de métricas de campanhas de tráfego pago. A plataforma permite integração com Meta Ads (Facebook/Instagram Ads), Google Ads e Google Analytics 4, centralizando dados de desempenho em uma interface unificada.

O serviço é destinado a agências de marketing digital, profissionais de tráfego pago e empresas que gerenciam campanhas pagas nas plataformas suportadas.

2. Cadastro e conta de usuário

Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta com e-mail e senha válidos. O usuário é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

É vedado compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados. Cada conta é de uso individual, vinculada ao plano de assinatura contratado.

3. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar a plataforma, o usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
  • Utilizar a plataforma apenas para fins legítimos e de acordo com as políticas das plataformas integradas (Meta, Google).
  • Garantir que possui autorização para conectar as contas de anúncios que integrar à plataforma.
  • Não utilizar a plataforma para fins fraudulentos, ilegais ou que violem direitos de terceiros.
  • Não tentar acessar dados de outros usuários ou comprometer a segurança da plataforma.
  • Manter seus dados de acesso em sigilo e notificar imediatamente em caso de uso não autorizado.

4. Integração com plataformas externas

O Dashfy integra-se com Meta Ads e Google Ads via OAuth 2.0. Ao conectar suas contas, o usuário autoriza explicitamente o acesso de leitura às métricas das campanhas.

O usuário é o único responsável pelas campanhas, contas e dados presentes nas plataformas externas conectadas. O Dashfy não realiza publicação, edição ou exclusão de anúncios, nem altera configurações das contas do usuário nessas plataformas.

O funcionamento das integrações depende da disponibilidade e das políticas de API da Meta e Google, que podem ser alteradas por essas plataformas sem aviso prévio ao Dashfy. Eventuais interrupções nessas APIs não são de responsabilidade da plataforma.

5. Planos e pagamentos

O Dashfy oferece um período de trial gratuito de 7 (sete) dias com acesso completo à plataforma. Após o trial, a continuidade do serviço está sujeita à contratação de um dos planos pagos disponíveis.

Os pagamentos são processados pela Cakto e cobrados mensalmente, conforme o plano escolhido. O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento pelo painel de assinatura, sem multas ou fidelidade.

O Dashfy reserva-se o direito de ajustar os valores dos planos mediante notificação prévia de 30 (trinta) dias por e-mail.

6. Limitações de responsabilidade

O Dashfy é fornecido "no estado em que se encontra" (as is), sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros.

A plataforma não se responsabiliza por:

  • Decisões de negócio tomadas com base nos dados exibidos nos dashboards.
  • Imprecisões ou atrasos nos dados fornecidos pelas APIs da Meta ou Google.
  • Perdas diretas ou indiretas decorrentes de interrupções no serviço.
  • Alterações nas políticas ou APIs das plataformas integradas que afetem o funcionamento.
  • Acesso não autorizado decorrente de negligência do usuário com suas credenciais.

7. Suspensão e cancelamento

O Dashfy pode suspender ou encerrar o acesso de usuários que violem estes termos, utilizem a plataforma de forma abusiva ou fraudulenta, ou que estejam com pagamentos em atraso, sem obrigação de reembolso pelos períodos não utilizados.

O usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail contato@dashfys.com.br. Após o cancelamento, os dados serão removidos conforme descrito na Política de Privacidade.

8. Propriedade intelectual

Todos os elementos da plataforma — interface, código-fonte, design, logotipos, textos e funcionalidades — são de propriedade exclusiva do Dashfy e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

É proibida a reprodução, cópia, modificação ou distribuição de qualquer parte da plataforma sem autorização prévia e por escrito.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais e dados de anúncios está descrito em nossa Política de Privacidade, que complementa estes Termos de Uso e deve ser lida em conjunto.

10. Alterações nos termos

O Dashfy pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica aceitação dos novos termos.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do responsável pela plataforma para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou notificações relacionadas a estes Termos de Uso: